นโยบายความเป็นส่วนตัว & ประกาศ PDPA

เราคือใคร

ผู้ควบคุมข้อมูลคือ บริษัท เรียลไลซ์มอร์ จำกัด (“Samrit”, “เรา”) หากต้องการใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่อีเมลด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

เราเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดโดยตั้งใจ เราเก็บ:

• ข้อมูลบัญชี — อีเมลและตัวระบุการเข้าสู่ระบบ ใช้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบและผูกรายงานกับบัญชีของคุณ
• ข้อมูลการสแกน — โดเมนสาธารณะที่คุณส่งเข้ามา คะแนนการมองเห็นบน AI และผลการตรวจสอบ พร้อมผลลัพธ์จากเอนจินที่อยู่เบื้องหลัง
• บันทึกการใช้งาน — ข้อมูลคำขอ (เวลา โมเดลที่ใช้ จำนวนโทเคน) เพื่อคิดต้นทุนและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

เรา “ไม่” เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การสแกนวิเคราะห์เฉพาะเนื้อหาเว็บสาธารณะของโดเมนที่คุณกรอกเท่านั้น

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อ:

• สร้างและแสดงรายงานการมองเห็น การตรวจสอบ และรายงาน GO ที่คุณขอ
• ติดตามประวัติคะแนนและส่งการแจ้งเตือนการสแกนซ้ำตามรอบที่คุณเลือก
• ดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และคิดค่าบริการ (จำกัดอัตราการใช้งาน ติดตามต้นทุน ป้องกันการทุจริต)

เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่ใช้เพื่อการโฆษณา

เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

ในการสแกน เราจะส่งเนื้อหาสาธารณะที่ดึงมา — ไม่ใช่ข้อมูลบัญชีของคุณ — ไปยังผู้ให้บริการ AI และโครงสร้างพื้นฐานในฐานะผู้ประมวลผลของเรา:

• เอนจิน AI — OpenAI, Anthropic, Google และ Perplexity ประมวลผลคำถามการสแกนเพื่อวัดว่าแบรนด์ของคุณปรากฏในคำตอบอย่างไร
• Supabase — ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและการยืนยันตัวตน (จัดเก็บข้อมูลในภูมิภาค EU/US)
• Resend & LINE — ใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่คุณเปิดใช้งานเองเท่านั้น

เราใช้บริการภายนอกเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อฟีเจอร์ที่คุณร้องขอ และไม่ส่งข้อมูลบัญชีของคุณให้ผู้โฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล

เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

เราเก็บคะแนนและบทสรุปรายงานของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เพื่อให้คุณเห็นแนวโน้มตามเวลา ส่วนผลลัพธ์ดิบจากเอนจินที่อยู่เบื้องหลังแต่ละการสแกนจะถูกลบอัตโนมัติหลังจาก 90 วัน เหลือไว้เพียงคะแนน เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบรายงานและประวัติที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA

คุณสามารถขอให้เราดำเนินการต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ:

• เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
• แก้ไข — ปรับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• ลบ — ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ถอนความยินยอม — ปิดการแจ้งเตือนหรือหยุดการสแกนตามรอบ
• คัดค้านหรือจำกัด — จำกัดวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ส่งอีเมลถึงเราตามช่องทางด้านล่าง

คุกกี้

เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สามหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์

ติดต่อ

คำขอและคำถามด้านความเป็นส่วนตัว: hello@realizemore.co.th